Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF Estaciones Argentina. Este documento establece las condiciones legales para el uso de nuestros servicios, instalaciones y productos en todas las estaciones de servicio YPF en Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Por favor, léalos cuidadosamente.

2. Definiciones

A lo largo de estos Términos y Condiciones, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a YPF S.A. y sus filiales. "Usted" y "su" se refieren al usuario de nuestros servicios. "Estaciones" se refiere a todas las estaciones de servicio YPF en Argentina. "Servicios" incluye todos los productos, facilidades y servicios ofrecidos en nuestras estaciones.

3. Uso de Nuestros Servicios

Las estaciones de servicio YPF están diseñadas para proporcionar combustibles, lubricantes, servicios de conveniencia y otras facilidades para vehículos y sus ocupantes. Usted acepta utilizar nuestros servicios de manera responsable y de acuerdo con todas las señalizaciones, instrucciones y normativas aplicables en las estaciones.

Está prohibido:

  • Fumar o encender fuego en áreas de suministro de combustible
  • Usar teléfonos móviles durante el repostaje
  • Dejar el motor en marcha durante el repostaje
  • Permitir que menores operen los surtidores
  • Llenar recipientes no autorizados con combustible
  • Cualquier actividad que pueda causar daño a las instalaciones o poner en riesgo la seguridad

4. Programa YPF ServiClub

El programa de fidelidad YPF ServiClub está sujeto a sus propios términos y condiciones específicos, que se pueden consultar en nuestro sitio web. La acumulación y canje de puntos está sujeta a las condiciones vigentes al momento de la transacción.

YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa ServiClub en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en nuestros canales oficiales.

5. Precios y Pagos

Los precios de los combustibles y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar entre diferentes estaciones. Los precios indicados en los surtidores y en las tiendas son los vigentes en el momento de la compra.

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito/débito, aplicaciones móviles YPF y otros métodos electrónicos disponibles en cada estación. El uso de métodos de pago electrónicos está sujeto a los términos y condiciones de los proveedores correspondientes.

6. Responsabilidad

YPF garantiza la calidad de sus combustibles de acuerdo con las normas técnicas y regulatorias aplicables en Argentina. Sin embargo, no asumimos responsabilidad por daños causados por:

  • Uso indebido de nuestros productos o servicios
  • Incompatibilidad de nuestros productos con vehículos modificados
  • Condiciones preexistentes en su vehículo
  • Eventos fuera de nuestro control razonable

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso no excederá el valor del producto o servicio adquirido.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, productos, marcas, logotipos y contenido en nuestras estaciones y canales digitales son propiedad de YPF S.A. o sus licenciantes. Ningún elemento de estos términos le otorga derecho a utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos u otros contenidos protegidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Movilidad Eléctrica

Para los servicios de carga de vehículos eléctricos, aplicarán condiciones específicas adicionales que se detallan en cada punto de carga. El uso de estos servicios implica la aceptación de dichas condiciones.

YPF no se responsabiliza por la compatibilidad entre nuestros puntos de carga y todos los modelos de vehículos eléctricos. Es responsabilidad del usuario verificar la compatibilidad antes de utilizar el servicio.

9. Protección de Datos

La recopilación y procesamiento de datos personales está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con dicha política.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de los canales disponibles en la sección de Contacto de nuestro sitio web o directamente en nuestras oficinas centrales.

13. Validez

Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de marzo de 2025. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.